• あ行

  猪名寺　稲葉荘　稲葉元町　今福　扇町　大島　大庄川田町　大庄北　大庄中通　大庄西町　大高洲町大西町　大浜町　尾浜町

• か行

  開明町　梶ケ島　上食満　上坂部　上ノ島町　瓦宮　神崎町　神田北通　神田中通　神田南通　北城内　北大物町　北竹谷町　北初島町　金楽寺町　杭瀬北新町　杭瀬寺島　杭瀬本町　杭瀬南新町　久々知　久々知西町　口田中　栗山町　食満　玄番北之町　玄番南之町　琴浦町　小中島

• さ行

  三反田町　潮江　汐町　椎堂　下食満　下坂部　常光寺　昭和通　昭和南通　水明町　末広町　崇徳院　善法寺　善法寺町

• た行

  大物町　高田　高田町　竹谷町　立花町　建家町　田能　塚口町　塚口本町　築地　次屋　築地　常吉　鶴町　寺町　道意町　戸ノ内　戸ノ内町　富松町

• な行

  中食満　中在家町　長洲中通　長洲西通　長洲東通　長洲本通　中浜町　菜切山町　若王寺　七松町　西　西海岸町　西川　西昆陽　西桜木町　西大物町　西高洲町　西立花町　西長洲町　西難波町　西本町　西本町北通　西松島町　西御園町　西向島町　額田　額田町

• は行

  浜　浜田町　東海岸町　東桜木町　東園田町　東大物町　東高洲町　東塚口町　東七松町　東難波町　東初島町　東浜町　東本町　東松島町　東御園町　東向島西之町　東向島東之町　扶桑町　船出　平左衛門町　法界寺

• ま行

  丸島町　水堂町　御園　御園町　南清水　南城内　南竹谷町　南塚口町　南七松町　南初島町　南武庫之荘　宮内町　武庫川町　武庫町　武庫の里　武庫之荘　武庫之荘西　武庫之荘東　武庫之荘本町　武庫元町　武庫豊町　名神町　元浜町

• や行

  弥生ケ丘町　蓬川町

［明朗会計］作業前に必ずお見積りを提示し、お客様に承諾・同意頂いてから作業を実施いたします。

ご予算が合わない場合や作業内容にご納得頂けない場合はお断りいただいて大丈夫です。尼崎市周辺であればキャンセルの際でもキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。繁忙期や夜間などはお伺い日時が翌日になる場合もございますのでご了承ください。

尼崎市は夜間割り増し料金一切かかりません。
通常料金で深夜でも緊急出張修理いたします。

兵庫県尼崎市の水廻り軽度修理平均単価
尼崎市での水漏れ修理は
３,３００円（税込み）～６,６００円（税込み）

尼崎市での詰まり除去は
４,４００円（税込み）～８,８００円（税込み）

修理料金一例
尼崎市での便器の溢れは4,400円(税込み)～
尼崎市での水栓金具の修理は3,300円(税込み)～
尼崎市でのパッキン交換は3,300円(税込み)～
尼崎市での流しの詰まりは4,400円(税込み)～
尼崎市での洗濯排水つまりは4,400円(税込み)～
尼崎市でのロータンク修理は3,300円(税込み)～
尼崎市でのシャワーの故障は3,300円(税込み)～

※特殊な部品に関しましては、発注、納品のため後日施工になるケースがございます。

※廃版になっている材料は同じ物ではなく別の器具への交換が必要となる場合がございます。

サービス内容

尼崎市ベストサポートでは、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝の水廻り修理を行っています。
「水道が止まらない」「便器に水がチョロチョロ流れる」「排水が溢れている」など日々修繕しております。

［トイレ］
トイレつまり タンクの修理 ウォシュレットの故障 便器に物を落とした 床下に水が溜まる ボールタップの故障 オーバーフロー管が折れた フロート弁取り替え ダイヤフラム交換 トイレの水漏れ、トイレ詰まりが起きた場合は尼崎市担当スタッフが緊急出動いたします。

 

☆尼崎市のお客様はぜひご参考ください。トイレトラブルの施工事例となります。☆

①トイレのつまり

尼崎市猪名寺、稲葉荘、開明町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②トイレタンクの修理

尼崎市梶ケ島、上食満、上坂部 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［キッチン］
蛇口のパッキン交換 シングルレバーの故障 蛇口が折れた
排水口の溢れ 浄水器の故障 食洗機分岐の取り付け システムキッチン
排水ホースの詰まり アングル止水栓の水漏れ カートリッジ交換
台所の水漏れ、台所の詰まりが起きた場合は尼崎市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆尼崎市のお客様はぜひご参考ください。キッチントラブルの施工事例となります。☆

①キッチン蛇口ハンドルの交換

尼崎市神田南通、北城内、常光寺 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②台所排水のつまり

尼崎市高田、高田町、浜田町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［浴室］
シャワーの水が止まらない サーモスタットの故障 排水口に物を落とした
お湯が出ない ゴム栓のチェーンが千切れた リモコンが故障した
洗い場に水が溜まる 排水の嫌な臭いがする 給湯器の故障 ユニットバス
浴室の水漏れ、浴室の詰まりが起きた場合は尼崎市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆尼崎市のお客様はぜひご参考ください。浴室トラブルの施工事例となります。☆

浴室水栓本体の交換

尼崎市水堂町、御園、小中島 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［洗面化粧台］
洗髪シャワーの故障 洗面台に物を落とした(指輪、ピアス、歯ブラシなど)
排水トラップの水漏れ 収納スペースに水が溜まる 化粧台の交換
洗面所の水漏れ、洗面所の詰まりが起きた場合は尼崎市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆尼崎市のお客様はぜひご参考ください。洗面化粧台トラブルの施工事例となります。☆

洗面水栓本体の交換

尼崎市汐町、椎堂、下食満 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［洗濯機］
洗濯機のワンタッチ水栓の水漏れ 防水パンに水が溜まる レバーが取れた
洗濯機がエラーで脱水しない 蛇口が空回り 洗濯機置き(防水パン)の設置
洗濯機の水漏れ、洗濯機の詰まりが起きた場合は尼崎市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆尼崎市のお客様はぜひご参考ください。洗濯機トラブルの施工事例となります。☆

洗濯水栓本体の交換

尼崎市御園、御園町、南清水 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［水道管］
水道管破裂　水道管凍結 天井から水漏れ 給湯管が折れた 応急処置
階下漏水 壁の中から水の音 屋外で水が溜まる 配水管にヒビ フレキパイプの水漏れ
水道管の水漏れが起きた場合は尼崎市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆尼崎市のお客様はぜひご参考ください。水道管トラブルの施工事例となります。☆

水道管の破損

尼崎市宮内町、武庫川町、武庫町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［排水管］
排水管の掃除 排管の定期洗浄 保守メンテナンス 浄化槽の詰まり
高圧洗浄でパイプ洗浄　排水桝から汚水が溢れる
排水や下水の匂いがする　ベランダの詰まり　雨樋の詰まり　雨水マスの洗浄
排水管の水漏れ、下水の詰まりが起きた場合は尼崎市担当スタッフが緊急出動いたします。

☆尼崎市のお客様はぜひご参考ください。排水管トラブルの施工事例となります。☆

下水のつまり

尼崎市築地、常吉、鶴町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［その他］
井戸ポンプが動かない 温水器の故障 貯水槽の洗浄
散水栓が折れた　止水栓から水が噴いた 便器交換
水道料金が上がった 水道代が増えた 管内カメラ調査 電動トーラー作業

①井戸ポンプの交換

尼崎市鶴町、宮内町、南清水 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②配管の超高圧洗浄作業

超高圧洗浄車は、水を超高圧で噴射しその強力な水力によって、付着した汚泥や異物などの除去を行う洗浄車です。洗浄力が圧力の切換えにより調整が可能な為、頑固なスケール除去から設備を傷つけない洗浄まで、あらゆる洗浄に適しております。ビルやマンションなどの排水管洗浄や建設現場・工場などの洗浄作業、工場現場で発生する重度の排水管つまりなど、小規模から大規模な作業まで幅広く対応します。

尼崎市栗山町、昭和南通、水明町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業現場での交通誘導を徹底しております。

入念に配管内の状況をカメラで調査します。

トラブルの原因となっている箇所を重点的に洗浄します。

 

 

［メーカー］

TOTO　INAX　LIXIL　KVK　MYM　SANEI　モエン ヤンマー　カクダイ

ベストサポートはランキングサイトなどで口コミ、評判などともに良い評価をいただいております。
これからもクレーム０をモットーに安心してご依頼いただける町の水道屋さんを継続していきます♪

☆尼崎市の水廻りトラブルランキング☆

１位　紙の流し過ぎによるトイレのつまり
２位　蛇口の水が止まらない（台所、風呂、洗面）
３位　トイレタンクの故障（水が止まらない、水が出ない）
４位　排水口の詰まり（台所、風呂、洗面、洗濯機）
５位　パイプの水漏れ（水が垂れてる、水が下に溜まっている）

 

尼崎市の待機エリア

稲葉元町 上食満 汐町 高田 浜田町
※尼崎市全域出張可能です※

 

尼崎市エリア担当スタッフからご挨拶

ホームページをご閲覧ありがとうございます。ベストサポート尼崎市担当です。これからブログやTwitterなどで尼崎市の歴史や魅力、町の情報、水道の豆知識などを発信していけたらと思っています。尼崎市と言えば、お笑い芸人「ダウンタウン」の出身地として有名ですね♪尼崎市は、兵庫県の南東部に位置する市。中核市に指定されています。 私たちベストサポートは尼崎市内の戸建て、集合住宅、店舗の水道修理を主に行っております。宅地内の水道トラブルはベストサポートのご依頼となりますが、宅地外の道路などで起こるトラブルは水道局や役所へご相談ください。

 

―尼崎市のお役立ち情報―

尼崎市デザインマンホール

尼崎市ゆかりの「忍者」
「落第忍者乱太郎」は尼崎市出身・在住の漫画家である尼子騒兵衛さんの代表作品で、人気アニメ「忍たま乱太郎」の原作漫画です。同漫画内には、本市の地名を使ったキャラクターが多数登場しています。

尼崎市上下水道部では、その「落第忍者乱太郎」の登場キャラクターをデザインしたマンホール蓋を順次作成し、キャラクター名にちなんだ場所に設置していく予定です。

第1弾として作成したマンホール蓋は、尼子騒兵衛さんが新たに描き下ろした原画を基に、キャラクター名に使われている「久々知」に設置するものです。

設置場所
尼崎市久々知1丁目4付近　近松公園南東 有馬道石碑前

 

尼崎城のデザイン
平成31年3月26日（火曜日）に「尼崎城再建」を記念してデザインマンホールの設置を行いました。

マンホールの中心部分には青空の下、どっしりと構えた尼崎城の天守閣をデザインし、その周りには市の花であるキョウチクトウをあしらいました。

設置場所
阪神尼崎駅南側6か所
阪神尼崎駅南口を出て横断歩道を渡った先の歩道1か所

 

 

 

100周年記念デザイン
尼崎市は、2016年に市制100周年の節目を迎えることを記念し、このマンホール蓋をデザインしました。背景に透かしのように入れた紋章は尼崎市の市章です。これは、工都を表す「工」と「アマガサキ」の「ア」「マ」を図案化し、さらに小田村との合併（1936年）を機に丸印を加えたものです。
そして前面には「尼崎市制100周年」のロゴを打ち出すとともに、「下水道は浸水防いでいます！」のメッセージを下段にプリントしました。下水道の役割の中で、近年特に重要な浸水対策について、市民や事業者にもっと目を向けていただきたいとの想いから、雨を連想させるカエルのイラストも添えました。

設置場所
尼崎市役所本庁西側の歩道2か所
JR尼崎駅南側3か所
阪神尼崎駅北側2か所
阪急武庫之荘駅北側2か所

 

 

《尼崎市　市役所》

住所：〒660-8501 尼崎市東七松町1丁目23番1号

電話：06-6375-5639
ホームページ：https://www.city.amagasaki.hyogo.jp/
ツイッター：https://twitter.com/City_Amagasaki

 

《尼崎市　水道局》

住所：〒660－0051　尼崎市東七松町2丁目4番16号

電話：06-6489-7405
ホームページ：https://amasui.org/

 

尼崎市のマスコットキャラクター
「あまっこ」

市バスのオリジナルマスコットキャラクターであった「あまっこ」ちゃんが、尼崎市シティプロモーションマスコット　あまっこになりました。
これから、尼崎市の魅力を発信し、尼崎を好きな人を増やすためにPRしていきます。
応援よろしくお願いします。
氏名　　あまっこ(女の子)
年齢　　バスの日　9月20日生まれの6歳(小学校1年生)
家族　　父、母、あまっこの3人家族
出身　　尼崎市
血液型　Ｏ型
性格　　みかけはおっとりしているが、やさしさと思いやりの心いっぱいの女の子

 

《名所》

尼崎えびす神社
住所：尼崎市神田中通3-82

「尼崎えびす神社」は、930年まで在位した醍醐天皇より前の時代の創建といわれています。
漁業と商いの神のえびす様が祭られているので、尼崎の人々は「えべっさん」と呼んでいます。
1月9日、10日、11日には商売繁盛を願う十日えびす大祭が開催されます。

世界の貯金箱博物館
住所：尼崎市西本町北通3丁目93

尼崎信用金庫の企業博物館であり、貯金箱をテーマとしている。

 

《郵便局》

尼崎郵便局
〒660-8799　尼崎市昭和通2-11-1

尼崎北郵便局
〒661-8799　尼崎市南塚口町5-8-1

 

尼崎市の水道修理や水道工事のよくある質問

Q 尼崎市在住ですがどのくらいで到着できますか？
A 待機中の場合だと15分～60分で到着可能です。交通状況や繁忙期はこの限りではありません。

Q 尼崎市は見積り無料でしょうか？
A はい。尼崎市は見積り、出張費無料ですのでご安心ください。

Q どんな人がきますか？
A プロの知識と長年の経験を持つ尼崎市担当スタッフがお伺いします。マナー研修やコンプライアンスを遵守した真面目なスタッフです♪

店舗・法人向けサービス(尼崎市)
尼崎市のお店や事務所なども対応しています。

 

尼崎市の皆様は「水道」に関してどのくらいご存じでしょうか？

わたしたちベストサポートのスタッフは国家資格である給水装置工事主任技術者を取得するにあたり、様々な水道に関する知識を身に着けてまいりました。今回はその中のいくつかをご紹介致します。

まずはじめに水道に関する内容をお話させていただく前に、「水」とは何かという根本的な部分に関しましてもご説明させていただければと思います。少しでも尼崎市の皆様のお役に立てるかと思い、微力ながらわたしたちベストサポートのもつ知識をおしみなくお伝えできればと思います。

＜人体における水の働き＞

人体は「約60兆」の細胞からできています。細胞の内外は水で満たされていて、生命活動はすべてこの水を経由し行われています。水の主な働きとして、体液として酸素や栄養素を運搬、排尿による老廃物の排泄、発汗などによる体温の調節があります。

＜体内の水分割合＞

体内の水分は体重の約60％ほどあります。
ちなみに豆知識として、水を多く保有している臓器の上位ベスト3は1位が筋、2位が皮膚、3位が血液となっており、意外にも1位は血液ではなく筋だということに驚かされます。

＜飲料水にが原因で起きる健康への影響＞

次に飲料水に関する歴史について少しお話します。尼崎市の皆様は飲料水に関する公衆衛生の歴史における有名な事件をご存じでしょうか？それは1854年にロンドンで発生したコレラの流行です。このコレラの汚染源は、共同井戸の井戸水であることが判明し、井戸水の使用を禁じることでコレラの流行を阻止したという疫学の研究における起源的な事件です。また、1893年にはアメリカとドイツで川の水をろ過して給水を行うことにより伝染病の死亡率を低下することが発見されました。この事は「公衆衛生における疫学上の大発見」といわれています。

 

続きましては、尼崎市の皆様が一般的に使用されている給水用具の故障と対策についてをご紹介します。尼崎市で多くいただくご依頼の一つとして、水栓(蛇口)の故障があり主な症状として、水漏れ、水撃、不快音、栓棒のがたつき、水の出が悪いなどがあります。これらの症状の原因として、こま・パッキンの摩耗損傷、外径の不揃い、ストレーナにゴミがつまっているなど様々です。こまやパッキンの不具合は新しいものに取り換えるだけで直ることがほとんどです。ストレーナのゴミに関しては、給水栓を取り外し、ストレーナのゴミを除去することで水の出が改善されます。

＜こまの取り換えについて＞

① 止水栓をまわして水をとめる
② 水栓のハンドルを全開にして、スパナ等でハンドルの下にあるキャップナットを外し、ハンドルを左に数回まわすことによってスピンドルを抜き取ることができます。

※混合水栓をご使用のお客様

1 キャップを外す
2 ビスを外す
3 ハンドルを引き抜く
4 キャップナットを外してスピンドルを抜く

③スピンドルを抜いた本体の中にこまが入っているので、これをピンセット等で取り出します。
④逆の順序で元の状態に組み立てて完了です。閉じた止水栓回して開けましょう。

 

次に紹介するのはこちらも水栓の故障と同様に尼崎市で多くいただくご依頼の1つで、トイレタンクの故障です。主な症状として水が止まらない、水が出ないなどがあります。原因としましては、鎖のからまり、フロート弁の摩耗損傷、便座に異物がかんでいる、ストレーナーに異物がつまっているなどが一般的です。鎖のからまりは鎖が2還くらい、たるむようにセットすれば直ります。フロート弁の摩耗損傷に関しては、新しいフロート弁に交換しましょう。各部に異物がつまっている場合は、分解して異物を取り除けば直ります。トイレタンクにも様々な種類、形、状態などがあります。わたしたちベストサポートは尼崎市で数多くのトイレタンク修理の実績がございますので安心してご依頼ください。あらゆるトイレタンクのトラブルに対応できるよう下記画像のように常にトイレタンクに関する各種部品を取り揃えております。

 

尼崎市内の水廻り用品の店舗情報

ロイヤルホームセンター 塚口
尼崎市南塚口町4丁目5-88
06-4961-7611

島忠 ホームズ尼崎店
尼崎市下坂部3-1-36
06-4960-4585

コーナン PROセンター 杭瀬店
尼崎市梶ヶ島19-1
06-6483-5337

コーナン 尼崎道意町店
尼崎市道意町7丁目1番
06-6430-6330

 

尼崎市内の駅情報

西日本旅客鉄道（JR西日本）
東海道本線（JR神戸線）:尼崎駅 – 立花駅
福知山線（JR宝塚線）:尼崎駅 – 塚口駅 – 猪名寺駅
JR東西線：尼崎駅

阪急電鉄（阪急）
神戸本線:園田駅 – 塚口駅 – 武庫之荘駅
伊丹線:塚口駅

阪神電気鉄道（阪神）
本線:杭瀬駅 – 大物駅 – 尼崎駅 – 出屋敷駅 – 尼崎センタープール前駅 – 武庫川駅[注釈 1]
阪神なんば線:尼崎駅 – 大物駅

 

尼崎市の集合住宅

(市営住宅)昭和通2丁目改良住宅・大物住宅・築地改良住宅・築地本町改良住宅・築地南浜改良住宅・西本町住宅 ・東難波住宅・今福住宅・小田北改良住宅・小田北第2改良住宅・神崎北住宅・神崎住宅・金楽寺住宅・久々知住宅・潮江北住宅・潮江住宅・下坂部住宅・常光寺改良住宅・常光寺北住宅・高田住宅・下坂部住宅・常光寺改良住宅・常寺北住宅・高田住宅・浜つばめ改良住宅・稲葉荘北住宅・今北改良住宅・今北住宅・大庄住宅・道意住宅・尼崎稲葉荘住宅・元浜住宅・蓬川住宅・尾浜第1住宅・今北三十六住宅・尾浜住宅・尾浜名月住宅・上ノ島住宅・塚口第1住宅・富松北住宅・野上町住宅・東富松住宅・東七松住宅・水堂第1住宅・水堂浜浦住宅・南七松住宅・名神北住宅・尾浜名月住宅・南七松住宅・名神北住宅・昆陽の台改良住宅・名神南住宅・時友住宅・時友長ノ手住宅・時友ナガヲサ住宅・友行坪井住宅・友行西カイチ住宅・西昆陽住宅・西昆陽ヨウダ住宅・南武庫之荘改良住宅・宮ノ北住宅・時友住宅・時友長ノ手住宅・南武庫之荘改良住宅・上食満魚取第1住宅・上食満住宅・上坂部住宅・口田中改良住宅・口田中高層住宅・口田中住宅・口田中西住宅・口田中東住宅・園和北住宅・田能藻川住宅・戸ノ内改良住宅・戸ノ内浜西改良住宅 ・戸ノ内浜東改良住宅・若王寺住宅・東園田町8丁目改良住宅・東園和住宅・口田中西住宅・戸ノ内浜西改良住宅
(県営住宅)尼崎猪名寺・尼崎食満・尼崎園田南・尼崎塚口本町・尼崎小中島・尼崎西昆陽・尼崎武庫之荘・尼崎武庫之荘第2・尼崎常松・尼崎武庫・尼崎東富松・尼崎上ノ島・尼崎南武庫之荘・尼崎高田・尼崎西川住宅・尼崎浜つばめ・尼崎長洲・尼崎金楽寺・尼崎久々知西・尼崎尾浜・尼崎立花北・尼崎尾浜・尼崎七松町・尼崎水堂・尼崎今北・尼崎東難波・尼崎西難波・尼崎大庄住宅・尼崎武庫川
(UR住宅)ルゼフィール立花・ルゼフィール尼崎金楽寺町・シティハイツ尼崎駅前・ルゼフィール潮江・パークタウン西武庫・ルミエール千鳥

 

水道に関連する施設として、尼崎市には神崎浄水場、尼崎浄水場、猪名川浄水場が存在しています。

 

【兵庫県尼崎市の求人情報】

尼崎市内で水道修理の職人さんを募集中！
当社は『地元で愛される水道屋さん』を目指しています。
お客様から水道修理のご依頼をいただき、一生懸命修理し笑顔になって喜んでいただけます。生まれ育ったり、縁があって在住している尼崎市へ恩返しできます。気分は町のトラブルを改善する小さなヒーローです♪

給料：月給280,000円～
時間：実働8時間（シフト制）
休み：週休2日（GW、お盆、年末年始）
資格：普通免許（オートマでも可）
手当：家族手当（扶養内の妻3,000円、18歳以下の子供1人5,000円）
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害保険）
出張手当（出張者は希望者のみ。関東、関西、中部、東北、九州）
役職手当
資格手当（給水装置主任技術者）
待遇：社用車貸与（社用車通勤OK）

応募いただけましたら、尼崎市担当の人事部からご連絡いたします。日時調整後に面接いたします。

未経験者の方へ
指導専門の先輩が優しく指導いたします。
作業はもちろん、身なり、マナー、コンプライアンスを共有していただきます。

人工知能などのAIが活躍している世の中ですが、水道屋さんは人と人とのコミュニケーションが大事な職業なので、水道メンテナンス業はこの先も安定した職業と言われています。面接は尼崎市内で行います。末永く業務に関われる仲間をスタッフ一同お待ちしております。お気軽にご応募ください。

 

尼崎ベストサポートの車両

ベストサポート号が尼崎市内を走り回っています。
安全運転を心がけ、本日も元気に修理して参ります♪
地元の味方、安心、丁寧、迅速な尼崎市の水道屋さん！

ベストサポートは尼崎市で交通マナーを徹底！

交通三悪（飲酒運転・無免許運転・速度超過）
これらは極めて悪質な違反であり、重大な事故の原因となるものです。また、ひき逃げ、あて逃げ、飲酒運転などの悪質な違反の場合は、車両の同乗者など関係者についても処分されることがあります。しない、させない、許さないという姿勢をスタッフに徹底。　信号無視、危険運転、交通規則に違反することはもちろん、タバコのポイ捨て、煽り運転、運転中の電話、スマホ操作、黄色信号での通過、急加速、急ブレーキ、待機場所や現場付近での迷惑駐車は行わないよう徹底。

免許証確認

尼崎市担当の作業スタッフには約３か月に一度、免許証の確認をさせていただいております。免許停止、免許取消を告げないなどを未然に防ぐための確認となります。

 

尼崎市の皆様へ-法令遵守について

わたしたちベストサポートは尼崎市のお客様から信頼されるメンテナンス会社を実現、実行するための基本方針を下記のように定めています。

１　コンプライアンスを徹底します。

２　取組みを推進させる体制を構築します。

３　業務に係わる情報は、法令等に従い、適切に保存・管理します。

４　適切な経営を行い、業務の有効性及び効率性を確保します。

５　特定商取引に関する法律や各自治体の条例を遵守します。

 

尼崎市におけるベストサポートの行動指針

「コンプライアンス」はふつう、法令遵守と訳されます。私たちが目指す「コンプライアンス」は、「法令やルール・マナーを遵守するとともに、誠実に業務を遂行し、尼崎市の皆様への信頼に応えていくこと」です。私たちは、スタッフそれぞれが果たすべき役割について充分に認識し、スタッフとして自信と誇りを持って業務を遂行できるような職場づくりを目指していかなければなりません。尼崎市近辺で違反を未然に防止するためには、マネジメントの強化だけでなく、コンプライアンスを尊重する組織づくりが不可欠であるという考えのもと、スタッフ全員が知識を学び、全ての業務でコンプライアンスを尊重する行動が定着していくよう推進していきます。

 

尼崎市担当スタッフへのコンプライアンスを徹底

１　しっかりとコンプライアンスブックを声に出して読んでもらい、内容への深い理解を徹底。

２　わからないことは担当上司へ相談。業務中など、わからないことは担当上司や同僚がスムーズに連携をとり問題を解決。

３　お客様の立場に立って考える。
依頼内容を的確に聞き取り、態度や言葉遣いについては、感情的にならず、丁寧な対応をとることを日々教育しています。
お客さまが安心できたとき、そこで生まれるお客様との信頼関係がよりわたしたちの励みになります。

４　お客様の意見
会社やスタッフに対しての意見、相談、苦情などは、お客さまの期待の表明だと考えることができます。したがって、お客さまの意見は組織全体への意見として受け止め、組織としてどのように対応し、活用すればよいかといった視点を持つことを日々心掛けています。

 

尼崎市の皆様の個人情報を徹底保護

個人情報とは、生存する個人に関する情報（氏名、性別、生年月日、職業、家族関係など）で、その情報に含まれる記述等により、個人を特定することができるものをいいます。また、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人が識別できるものも個人情報といいます。私たちスタッフは日々尼崎市のお客さまに接し、お客さまから、修理依頼、工事契約を通じて、様々な個人情報や秘密をお預かりします。個人情報や、仕事の上で知った人の秘密を守ることは、スタッフにとって、基本中の基本です。

個人情報の保護については、「個人情報保護条例」に基づき運用しています。個人情報を適正に取り扱い、個人情報の紛失や漏えいなどの事故を絶対に起こさないために、一人一人が個人情報についての基本的な知識や個人情報を保護するためにどうすれば良いかを考えて、日々の業務にあたることが大切です。また、職務上知り得た個人情報をみだりに他人に教えたり、目的外に使用しないということを常に忘れず、個人情報について意識の共有化を図りましょう。

 

尼崎市担当スタッフの日常業務における個人情報保護に関する基準を下記のように定めています

１　個人情報は、本人の人格そのものと認識し、あらゆる場面において慎重に取り扱うこと。

２　個人情報は、本人から預かったものと認識すること。

３　個人情報が記録されたもの（紙、USBメモリ等）は、原則として外に持ち出さないこと。

４　個人情報を外に持ち出す必要がある場合には、最小限にすること。

５　個人情報は、業務に関係しない者が取得できないようにすること。個人情報を廃棄する場合は、シュレッダーにかけるなど復元できないようにすること。

 

【会社概要】

屋号：ベストサポート
運営：株式会社センター
代表者：圓山 誠
電話番号：尼崎市修理受付窓口：0120-000-808
尼崎市お客様ご相談室：0120-681-200
受付時間：24時間
定休日：年中無休
商標登録：商標登録「ベストサポート」 登録第6279237号
当社の商標および商号は商標法および商法により保護されており、無断で使用することを固く禁じます。
顧問弁護士：神谷法律事務所
弁護士　樋上 正樹
https://www.kamiya-law.com/
顧問税理士：税理士法人TOTAL
https://total-office.jp/
顧問社労士：社会保険労務士法人TOTAL
保有資格：給水装置工事主任技術者 排水設備工事責任技術者 管工事施工管理技士 ガス機器設置スペシャリスト ガス可とう管接続工事監督者 第二種電気工事士
指定証：神戸市水道局指定番号　第42009号

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