• あ行

  相生町　明石町　旭通　吾妻通　生田町　磯上通　磯辺通　伊藤町　江戸町　小野柄通　小野浜町

• か行

  海岸通　籠池通　加納町　上筒井通　神若通　北長狭通　北野町
  北本町通　京町　楠町　国香通　雲井通　熊内町　熊内橋通　神戸空港　神戸港地方　御幸通　琴ノ緒町　古湊通
  

• さ行

  栄町通　坂口通　三宮町　東雲通　下山手通　新港町　神仙寺通　諏訪山町

• た行

  大日通　橘通　多門通　筒井町

• な行

  中尾町　中島通　中町通　中山手通　浪花町　西町　二宮町　布引町　野崎通

• は行

  旗塚通　八幡通　波止場町　花隈町　浜辺通　播磨町　東川崎町　東町　日暮通　葺合町　再度筋町　弁天町

• ま行

  前町　真砂通　港島　港島中町　港島南町　南本町通　宮本通　元町高架通　元町通

• や行

  八雲通　山本通

• わ行

  若菜通　脇浜海岸通　脇浜町　割塚通

［明朗会計］作業前に必ずお見積りを提示し、お客様に承諾・同意頂いてから作業を実施いたします。

ご予算が合わない場合や作業内容にご納得頂けない場合はお断りいただいて大丈夫です。神戸市中央区周辺であればキャンセルの際でもキャンセル料はいただいておりませんのでご安心ください。繁忙期や夜間などはお伺い日時が翌日になる場合もございますのでご了承ください。

神戸市中央区は夜間割り増し料金一切かかりません。
通常料金で深夜でも緊急出張修理いたします。

兵庫県神戸市中央区の水廻り軽度修理平均単価
神戸市中央区での水漏れ修理は
３,３００円（税込み）～６,６００円（税込み）

神戸市中央区での詰まり除去は
４,４００円（税込み）～８,８００円（税込み）

修理料金一例
神戸市中央区での便器の溢れは4,400円(税込み)～
神戸市中央区での水栓金具の修理は3,300円(税込み)～
神戸市中央区でのパッキン交換は3,300円(税込み)～
神戸市中央区での流しの詰まりは4,400円(税込み)～
神戸市中央区での洗濯排水つまりは4,400円(税込み)～
神戸市中央区でのロータンク修理は3,300円(税込み)～
神戸市中央区でのシャワーの故障は3,300円(税込み)～

※特殊な部品に関しましては、発注、納品のため後日施工になるケースがございます。

※廃版になっている材料は同じ物ではなく別の器具への交換が必要となる場合がございます。

サービス内容

神戸市中央区ベストサポートでは、トイレ・キッチン・風呂・洗面所・排水溝の水廻り修理を行っています。
「水道が止まらない」「便器に水がチョロチョロ流れる」「排水が溢れている」など日々修繕しております。

［トイレ］
トイレつまり タンクの修理 ウォシュレットの故障 便器に物を落とした 床下に水が溜まる ボールタップの故障 オーバーフロー管が折れた フロート弁取り替え ダイヤフラム交換 トイレの水漏れ、トイレ詰まりが起きた場合は神戸市中央区担当スタッフが緊急出動いたします。

 

☆神戸市中央区のお客様はぜひご参考ください。トイレトラブルの施工事例となります。☆

①トイレのつまり

神戸市中央区明石町、海岸通、栄町通 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②トイレタンクの修理

神戸市中央区大日通、中尾町、旗塚通 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［キッチン］
蛇口のパッキン交換 シングルレバーの故障 蛇口が折れた
排水口の溢れ 浄水器の故障 食洗機分岐の取り付け システムキッチン
排水ホースの詰まり アングル止水栓の水漏れ カートリッジ交換
台所の水漏れ、台所の詰まりが起きた場合は神戸市中央区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆神戸市中央区のお客様はぜひご参考ください。キッチントラブルの施工事例となります。☆

①キッチン蛇口ハンドルの交換

神戸市中央区前町、八雲通、若菜通 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②台所排水のつまり

神戸市中央区旭通、籠池通、坂口通 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［浴室］
シャワーの水が止まらない サーモスタットの故障 排水口に物を落とした
お湯が出ない ゴム栓のチェーンが千切れた リモコンが故障した
洗い場に水が溜まる 排水の嫌な臭いがする 給湯器の故障 ユニットバス
浴室の水漏れ、浴室の詰まりが起きた場合は神戸市中央区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆神戸市中央区のお客様はぜひご参考ください。浴室トラブルの施工事例となります。☆

浴室水栓本体の交換

神戸市中央区多門通、八幡通、真砂通 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［洗面化粧台］
洗髪シャワーの故障 洗面台に物を落とした(指輪、ピアス、歯ブラシなど)
排水トラップの水漏れ 収納スペースに水が溜まる 化粧台の交換
洗面所の水漏れ、洗面所の詰まりが起きた場合は神戸市中央区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆神戸市中央区のお客様はぜひご参考ください。洗面化粧台トラブルの施工事例となります。☆

洗面水栓本体の交換

神戸市中央区山本通、脇浜海岸通、吾妻通 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［洗濯機］
洗濯機のワンタッチ水栓の水漏れ 防水パンに水が溜まる レバーが取れた
洗濯機がエラーで脱水しない 蛇口が空回り 洗濯機置き(防水パン)の設置
洗濯機の水漏れ、洗濯機の詰まりが起きた場合は神戸市中央区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆神戸市中央区のお客様はぜひご参考ください。洗濯機トラブルの施工事例となります。☆

洗濯水栓本体の交換

神戸市中央区加納町、三宮町、筒井町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［水道管］
水道管破裂　水道管凍結 天井から水漏れ 給湯管が折れた 応急処置
階下漏水 壁の中から水の音 屋外で水が溜まる 配水管にヒビ フレキパイプの水漏れ
水道管の水漏れが起きた場合は神戸市中央区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆神戸市中央区のお客様はぜひご参考ください。水道管トラブルの施工事例となります。☆

水道管の破損

神戸市中央区浪花町、花隈町、港島中町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［排水管］
排水管の掃除 排管の定期洗浄 保守メンテナンス 浄化槽の詰まり
高圧洗浄でパイプ洗浄　排水桝から汚水が溢れる
排水や下水の匂いがする　ベランダの詰まり　雨樋の詰まり　雨水マスの洗浄
排水管の水漏れ、下水の詰まりが起きた場合は神戸市中央区担当スタッフが緊急出動いたします。

☆神戸市中央区のお客様はぜひご参考ください。排水管トラブルの施工事例となります。☆

下水のつまり

神戸市中央区割塚通、磯上通、北野町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

［その他］
井戸ポンプが動かない 温水器の故障 貯水槽の洗浄
散水栓が折れた　止水栓から水が噴いた 便器交換
水道料金が上がった 水道代が増えた 管内カメラ調査 電動トーラー作業

①井戸ポンプの交換

神戸市中央区神仙寺通、二宮町、日暮通 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業前

作業後

 

②配管の超高圧洗浄作業

超高圧洗浄車は、水を超高圧で噴射しその強力な水力によって、付着した汚泥や異物などの除去を行う洗浄車です。洗浄力が圧力の切換えにより調整が可能な為、頑固なスケール除去から設備を傷つけない洗浄まで、あらゆる洗浄に適しております。ビルやマンションなどの排水管洗浄や建設現場・工場などの洗浄作業、工場現場で発生する重度の排水管つまりなど、小規模から大規模な作業まで幅広く対応します。

神戸市中央区元町高架通、琴ノ緒町、浪花町 付近では非常に多くお問い合わせいだたいております。

作業現場での交通誘導を徹底しております。

入念に配管内の状況をカメラで調査します。

トラブルの原因となっている箇所を重点的に洗浄します。

 

 

［メーカー］

TOTO　INAX　LIXIL　KVK　MYM　SANEI　モエン ヤンマー　カクダイ

ベストサポートはランキングサイトなどで口コミ、評判などともに良い評価をいただいております。
これからもクレーム０をモットーに安心してご依頼いただける町の水道屋さんを継続していきます♪

☆神戸市中央区の水廻りトラブルランキング☆

１位　紙の流し過ぎによるトイレのつまり
２位　蛇口の水が止まらない（台所、風呂、洗面）
３位　トイレタンクの故障（水が止まらない、水が出ない）
４位　排水口の詰まり（台所、風呂、洗面、洗濯機）
５位　パイプの水漏れ（水が垂れてる、水が下に溜まっている）

 

神戸市中央区の待機エリア

明石町 東雲通 脇浜海岸通 江戸町 雲井通
※神戸市中央区全域出張可能です※

 

神戸市中央区エリア担当スタッフからご挨拶

ホームページをご閲覧ありがとうございます。ベストサポート神戸市中央区担当です。これからブログやTwitterなどで神戸市中央区の歴史や魅力、町の情報、水道の豆知識などを発信していけたらと思っています。神戸市中央区は1980（昭和55）年に葺合区と生田区が合併して誕生。その名の通り「兵庫県庁」や「神戸市役所」を擁する神戸市の中心地です。北は六甲山、南は神戸港やポートアイランドといった、海と山に挟まれた美しいまちです。明治初期より、西洋文化の入り口として栄えた港町・神戸市中央区。なかでも、外国人居留地として整備された三宮は、今なお異国情緒あふれる街並みの残る人気エリアです。まるで外国の街を訪れたかのような雰囲気を楽しめる三宮には、家族で楽しめるレジャースポットや、カップルにおすすめのデートスポット、ご利益のあるパワースポットなどが数多く点在しています。私たちベストサポートは神戸市中央区内の戸建て、集合住宅、店舗の水道修理を主に行っております。宅地内の水道トラブルはベストサポートのご依頼となりますが、宅地外の道路などで起こるトラブルは水道局や役所へご相談ください。

 

―神戸市中央区のお役立ち情報―

神戸市中央区デザインマンホール

マンホールデザインコンテスト
神戸市では、各区ごとに市民からデザインを募るコンテストを行い、各区の特色を活かしたデザインマンホールの設置を進めています。

だいすきこうべ
受賞者コメント：「みなとまちこうべ」をテーマに、山を波に見立てて書きました。山の上を船が走っています。神戸空港からきた飛行機も書きました。

設置場所
神戸市中央区三宮町1丁目

 

 

みなとまちKOBE
受賞者コメント：みなとまちKOBEのイメージとして、海浜公園のイルカを仲間に入れました。いつまでも水のきれいな神戸港であってほしいという想いを込めています。

設置場所
神戸市中央区栄町通1丁目

 

 

自然が豊か
受賞者コメント：私が好きなKOBEは、自然が豊かなところです。生き物がいっぱいいるところも好きです。150年の神戸港をイメージしました。

設置場所
三宮センター街東口周辺
神戸市中央区三宮町1丁目

 

その他デザインマンホール

アーバンリゾート
市民がいつまでも住み続けたくなる街、何度も訪れたくなる街を目指し、異人館、ポートアイランド、六甲山をデザインしたマンホール蓋を北野町界隈や三宮地区に設置しました。

設置場所
北野町界隈／三宮市街地

 

センターサウス通り
中央区三宮町三宮センター街南地区（センターサウス通り）の街路整備に合わせて設置しました。

設置場所
神戸市中央区三宮町2丁目

 

 

ウェルカム神戸
「Welcome to KOBE」のデザインマンホール蓋は、平成24年に神戸で開催された下水道展に合わせて作成しました。

設置場所
フラワーロード／三宮市街地

 

 

センター街万年暦
三宮センター街誕生70周年の節目に製作したデザインマンホール蓋で、 『万年暦』をモチーフにしています。

設置場所
三宮センター街1丁目

 

 

兵庫区北エリア
兵庫区歴史花回道構想の一環として、地元の兵庫工業高等学校デザイン科の生徒からデザインを公募し、優秀作を兵庫区北エリアデザインとして決定（平成27年度）しました。

設置場所
神戸市中央区多聞通5丁目

 

 

《神戸市中央区　区役所》

住所：〒651-8570 神戸市中央区東町１１５

電話：078-335-7511
ホームページ：https://www.city.kobe.lg.jp
ツイッター：https://twitter.com/kobe_chuo

 

《神戸市中央区　水道局》

住所：〒650-0016 神戸市中央区橘通3丁目4−2

電話：078-341-5451
ホームページ：https://kobe-wb.jp/

 

神戸市中央区のマスコットキャラクター
「かもめん」

神戸に住んでいる元気なカモメの男の子。
今までは港に住んでいたけど、山帽子とKOBEシューズをもらって陸にあがってきたんだもめ。
誕生日　１２月１日（「葺合区」と「生田区」の合区により「中央区」が誕生した日）
好きなたべもの：パン
趣味　街歩き、お店めぐり
くちぐせ　「神戸市中央区もめ」
性格　人がたくさんいるところが大好き。おしゃれをするのも大好き。ちょっぴり寂しがりやなので、見かけたらぜひみんなの方から声をかけてほしいもめ。

 

《名所》

メリケンパーク
住所：神戸市中央区波止場町2-2

メリケン波止場と中突堤間を埋め立てた公園で、園内には神戸ポートタワー、神戸海洋博物館、ホテル、展望広場などの施設があります。

神戸アンパンマンこどもミュージアム＆モール
住所：神戸市中央区東川崎町1-6-2

アンパンマンの世界が広がる、参加・体験型のミュージアムです。アンパンマンが登場するステージのほか、遊具やジオラマ、大きな「虹のすべりだい」などがあり、見て・触れて・体を動かして遊べます。

 

《郵便局》

神戸中央郵便局
〒650-8799　神戸市中央区栄町通6-2-1

 

神戸市中央区の水道修理や水道工事のよくある質問

Q 神戸市中央区在住ですがどのくらいで到着できますか？
A 待機中の場合だと15分～60分で到着可能です。交通状況や繁忙期はこの限りではありません。

Q 神戸市中央区は見積り無料でしょうか？
A はい。神戸市中央区は見積り、出張費無料ですのでご安心ください。

Q どんな人がきますか？
A プロの知識と長年の経験を持つ神戸市中央区担当スタッフがお伺いします。マナー研修やコンプライアンスを遵守した真面目なスタッフです♪

店舗・法人向けサービス(神戸市中央区)
神戸市中央区のお店や事務所なども対応しています。

 

神戸市中央区の皆様は「水道」に関してどのくらいご存じでしょうか？

わたしたちベストサポートのスタッフは国家資格である給水装置工事主任技術者を取得するにあたり、様々な水道に関する知識を身に着けてまいりました。今回はその中のいくつかをご紹介致します。

まずはじめに水道に関する内容をお話させていただく前に、「水」とは何かという根本的な部分に関しましてもご説明させていただければと思います。少しでも神戸市中央区の皆様のお役に立てるかと思い、微力ながらわたしたちベストサポートのもつ知識をおしみなくお伝えできればと思います。

＜人体における水の働き＞

人体は「約60兆」の細胞からできています。細胞の内外は水で満たされていて、生命活動はすべてこの水を経由し行われています。水の主な働きとして、体液として酸素や栄養素を運搬、排尿による老廃物の排泄、発汗などによる体温の調節があります。

＜体内の水分割合＞

体内の水分は体重の約60％ほどあります。
ちなみに豆知識として、水を多く保有している臓器の上位ベスト3は1位が筋、2位が皮膚、3位が血液となっており、意外にも1位は血液ではなく筋だということに驚かされます。

＜飲料水にが原因で起きる健康への影響＞

次に飲料水に関する歴史について少しお話します。神戸市中央区の皆様は飲料水に関する公衆衛生の歴史における有名な事件をご存じでしょうか？それは1854年にロンドンで発生したコレラの流行です。このコレラの汚染源は、共同井戸の井戸水であることが判明し、井戸水の使用を禁じることでコレラの流行を阻止したという疫学の研究における起源的な事件です。また、1893年にはアメリカとドイツで川の水をろ過して給水を行うことにより伝染病の死亡率を低下することが発見されました。この事は「公衆衛生における疫学上の大発見」といわれています。

 

続きましては、神戸市中央区の皆様が一般的に使用されている給水用具の故障と対策についてをご紹介します。神戸市中央区で多くいただくご依頼の一つとして、水栓(蛇口)の故障があり主な症状として、水漏れ、水撃、不快音、栓棒のがたつき、水の出が悪いなどがあります。これらの症状の原因として、こま・パッキンの摩耗損傷、外径の不揃い、ストレーナにゴミがつまっているなど様々です。こまやパッキンの不具合は新しいものに取り換えるだけで直ることがほとんどです。ストレーナのゴミに関しては、給水栓を取り外し、ストレーナのゴミを除去することで水の出が改善されます。

＜こまの取り換えについて＞

① 止水栓をまわして水をとめる
② 水栓のハンドルを全開にして、スパナ等でハンドルの下にあるキャップナットを外し、ハンドルを左に数回まわすことによってスピンドルを抜き取ることができます。

※混合水栓をご使用のお客様

1 キャップを外す
2 ビスを外す
3 ハンドルを引き抜く
4 キャップナットを外してスピンドルを抜く

③スピンドルを抜いた本体の中にこまが入っているので、これをピンセット等で取り出します。
④逆の順序で元の状態に組み立てて完了です。閉じた止水栓回して開けましょう。

 

次に紹介するのはこちらも水栓の故障と同様に神戸市中央区で多くいただくご依頼の1つで、トイレタンクの故障です。主な症状として水が止まらない、水が出ないなどがあります。原因としましては、鎖のからまり、フロート弁の摩耗損傷、便座に異物がかんでいる、ストレーナーに異物がつまっているなどが一般的です。鎖のからまりは鎖が2還くらい、たるむようにセットすれば直ります。フロート弁の摩耗損傷に関しては、新しいフロート弁に交換しましょう。各部に異物がつまっている場合は、分解して異物を取り除けば直ります。トイレタンクにも様々な種類、形、状態などがあります。わたしたちベストサポートは神戸市中央区で数多くのトイレタンク修理の実績がございますので安心してご依頼ください。あらゆるトイレタンクのトラブルに対応できるよう下記画像のように常にトイレタンクに関する各種部品を取り揃えております。

 

神戸市中央区内の水廻り用品の店舗情報

TOTO神戸ショールーム
神戸市中央区東川崎町1-2-2 ハウジングデザインセンター神戸B1F
0120-43-1010　078-360-8350

LIXIL神戸ショールーム
神戸市中央区東川崎町1-2-2ハウジングデザインセンター神戸B1F
0570-783-195

パナソニック リビング ショウルーム 神戸
神戸市中央区東町126　神戸シルクセンタービル１Ｆ
0800-170-3865

コーナン ハーバーランド店
神戸市中央区弁天町1-3
078-367-3057

 

神戸市中央区内の駅情報

西日本旅客鉄道（JR西日本）
ＪＲ山陽新幹線：新神戸駅
ＪＲ東海道本線(米原－神戸)：三ノ宮駅 – 元町駅 – 神戸駅
ＪＲ東海道線：三ノ宮駅 – 元町駅 – 神戸駅
ＪＲ山陽本線(神戸－門司)：神戸駅
ＪＲ山陽線：神戸駅

阪急電鉄（阪急電車）
神戸本線：春日野道駅 – 神戸三宮駅

神戸高速鉄道
神戸高速線(三宮－西代)：元町駅 – 西元町駅
神戸高速線(元町－高速神戸)：元町駅 – 西元町駅

阪神電気鉄道（阪神電車）
阪神本線：春日野道駅 – 神戸三宮駅 – 元町駅

神戸市交通局
地下鉄西神・山手線(新神戸－新長田)：新神戸駅 – 三宮駅 – 県庁前駅 – 大倉山駅
地下鉄海岸線：ハーバーランド駅 – みなと元町駅 – 旧居留地・大丸前駅 – 三宮・花時計前駅
地下鉄北神線：新神戸駅

神戸新交通（ポートライナー）
ポートアイランド線(三宮－神戸空港)：三宮駅 – 貿易センター駅 – ポートターミナル駅 – 中公園駅 – みなとじま駅 – 市民広場駅 – 医療センター駅 – 計算科学センター駅 – 神戸空港駅

 

神戸市中央区の集合住宅

(市営住宅)　旭一南・旭中央・磯上・大倉山壱番館・小野柄・北本町・楠・雲井・グランドハイツ岸本・グローリ東川崎・コミュニティ春日野・シティハイツハーバーランド・シティハイツ日暮・下山手・シルバーハイツ筒井・シルバーハイツ日暮・新生田川・新中山手・筒井・中山手・HAT神戸・脇の浜・ハミングコート・東川崎・東川崎7丁目・フレール神戸相生町・フレール神戸東川崎・港島・宮本・やぐも・八雲第二・ルネシティ脇浜町第2・ルミエールダイドー
(県営住宅　)大倉山高層
(UR住宅)　ポートアイランド・ＨＡＴ神戸・脇の浜・ルネシティ脇浜町・ルネシティ脇浜町第2・フレール神戸相生町

 

水道に関連する施設として、神戸市中央区には布引貯水池、雌滝取水堰堤が存在しています。

【兵庫県神戸市中央区の求人情報】

神戸市中央区内で水道修理の職人さんを募集中！
当社は『地元で愛される水道屋さん』を目指しています。
お客様から水道修理のご依頼をいただき、一生懸命修理し笑顔になって喜んでいただけます。生まれ育ったり、縁があって在住している神戸市中央区へ恩返しできます。気分は町のトラブルを改善する小さなヒーローです♪

給料：月給280,000円～
時間：実働8時間（シフト制）
休み：週休2日（GW、お盆、年末年始）
資格：普通免許（オートマでも可）
手当：家族手当（扶養内の妻3,000円、18歳以下の子供1人5,000円）
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害保険）
出張手当（出張者は希望者のみ。関東、関西、中部、東北、九州）
役職手当
資格手当（給水装置主任技術者）
待遇：社用車貸与（社用車通勤OK）

応募いただけましたら、神戸市中央区担当の人事部からご連絡いたします。日時調整後に面接いたします。

未経験者の方へ
指導専門の先輩が優しく指導いたします。
作業はもちろん、身なり、マナー、コンプライアンスを共有していただきます。

人工知能などのAIが活躍している世の中ですが、水道屋さんは人と人とのコミュニケーションが大事な職業なので、水道メンテナンス業はこの先も安定した職業と言われています。面接は神戸市中央区内で行います。末永く業務に関われる仲間をスタッフ一同お待ちしております。お気軽にご応募ください。

 

神戸市中央区ベストサポートの車両

ベストサポート号が神戸市中央区内を走り回っています。
安全運転を心がけ、本日も元気に修理して参ります♪
地元の味方、安心、丁寧、迅速な神戸市中央区の水道屋さん！

ベストサポートは神戸市中央区で交通マナーを徹底！

交通三悪（飲酒運転・無免許運転・速度超過）
これらは極めて悪質な違反であり、重大な事故の原因となるものです。また、ひき逃げ、あて逃げ、飲酒運転などの悪質な違反の場合は、車両の同乗者など関係者についても処分されることがあります。しない、させない、許さないという姿勢をスタッフに徹底。　信号無視、危険運転、交通規則に違反することはもちろん、タバコのポイ捨て、煽り運転、運転中の電話、スマホ操作、黄色信号での通過、急加速、急ブレーキ、待機場所や現場付近での迷惑駐車は行わないよう徹底。

免許証確認

神戸市中央区担当の作業スタッフには約３か月に一度、免許証の確認をさせていただいております。免許停止、免許取消を告げないなどを未然に防ぐための確認となります。

 

神戸市中央区の皆様へ-法令遵守について

わたしたちベストサポートは神戸市中央区のお客様から信頼されるメンテナンス会社を実現、実行するための基本方針を下記のように定めています。

１　コンプライアンスを徹底します。

２　取組みを推進させる体制を構築します。

３　業務に係わる情報は、法令等に従い、適切に保存・管理します。

４　適切な経営を行い、業務の有効性及び効率性を確保します。

５　特定商取引に関する法律や各自治体の条例を遵守します。

 

神戸市中央区におけるベストサポートの行動指針

「コンプライアンス」はふつう、法令遵守と訳されます。私たちが目指す「コンプライアンス」は、「法令やルール・マナーを遵守するとともに、誠実に業務を遂行し、神戸市中央区の皆様への信頼に応えていくこと」です。私たちは、スタッフそれぞれが果たすべき役割について充分に認識し、スタッフとして自信と誇りを持って業務を遂行できるような職場づくりを目指していかなければなりません。神戸市中央区近辺で違反を未然に防止するためには、マネジメントの強化だけでなく、コンプライアンスを尊重する組織づくりが不可欠であるという考えのもと、スタッフ全員が知識を学び、全ての業務でコンプライアンスを尊重する行動が定着していくよう推進していきます。

 

神戸市中央区担当スタッフへのコンプライアンスを徹底

１　しっかりとコンプライアンスブックを声に出して読んでもらい、内容への深い理解を徹底。

２　わからないことは担当上司へ相談。業務中など、わからないことは担当上司や同僚がスムーズに連携をとり問題を解決。

３　お客様の立場に立って考える。
依頼内容を的確に聞き取り、態度や言葉遣いについては、感情的にならず、丁寧な対応をとることを日々教育しています。
お客さまが安心できたとき、そこで生まれるお客様との信頼関係がよりわたしたちの励みになります。

４　お客様の意見
会社やスタッフに対しての意見、相談、苦情などは、お客さまの期待の表明だと考えることができます。したがって、お客さまの意見は組織全体への意見として受け止め、組織としてどのように対応し、活用すればよいかといった視点を持つことを日々心掛けています。

 

神戸市中央区の皆様の個人情報を徹底保護

個人情報とは、生存する個人に関する情報（氏名、性別、生年月日、職業、家族関係など）で、その情報に含まれる記述等により、個人を特定することができるものをいいます。また、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人が識別できるものも個人情報といいます。私たちスタッフは日々神戸市中央区のお客さまに接し、お客さまから、修理依頼、工事契約を通じて、様々な個人情報や秘密をお預かりします。個人情報や、仕事の上で知った人の秘密を守ることは、スタッフにとって、基本中の基本です。

個人情報の保護については、「個人情報保護条例」に基づき運用しています。個人情報を適正に取り扱い、個人情報の紛失や漏えいなどの事故を絶対に起こさないために、一人一人が個人情報についての基本的な知識や個人情報を保護するためにどうすれば良いかを考えて、日々の業務にあたることが大切です。また、職務上知り得た個人情報をみだりに他人に教えたり、目的外に使用しないということを常に忘れず、個人情報について意識の共有化を図りましょう。

 

神戸市中央区担当スタッフの日常業務における個人情報保護に関する基準を下記のように定めています

１　個人情報は、本人の人格そのものと認識し、あらゆる場面において慎重に取り扱うこと。

２　個人情報は、本人から預かったものと認識すること。

３　個人情報が記録されたもの（紙、USBメモリ等）は、原則として外に持ち出さないこと。

４　個人情報を外に持ち出す必要がある場合には、最小限にすること。

５　個人情報は、業務に関係しない者が取得できないようにすること。個人情報を廃棄する場合は、シュレッダーにかけるなど復元できないようにすること。

 

【会社概要】

屋号：ベストサポート
運営：株式会社センター
代表者：圓山 誠
電話番号：神戸市中央区修理受付窓口：0120-000-808
神戸市中央区お客様ご相談室：0120-681-200
受付時間：24時間
定休日：年中無休
商標登録：商標登録「ベストサポート」 登録第6279237号
当社の商標および商号は商標法および商法により保護されており、無断で使用することを固く禁じます。
顧問弁護士：神谷法律事務所
弁護士　樋上 正樹
https://www.kamiya-law.com/
顧問税理士：税理士法人TOTAL
https://total-office.jp/
顧問社労士：社会保険労務士法人TOTAL
保有資格：給水装置工事主任技術者 排水設備工事責任技術者 管工事施工管理技士 ガス機器設置スペシャリスト ガス可とう管接続工事監督者 第二種電気工事士
指定証：神戸市水道局指定番号　第42009号

神戸市中央区で水漏れ、詰まり修理業者をお探しの方はベストサポートにお任せください！

 

〇神戸市中央区エリアの取引実績〇

一軒家　集合住宅　団地　アパート　ハイツ　マンション　ビル　工場　不動産　管理会社　オーナー(大家)　飲食店　居酒屋　中華料理　ラーメン　バー　喫茶店　カフェ　レストラン　ステーキ　ファーストフード　美容室　理容室　マッサージ　病院　歯医者　介護施設　デイサービス　動物病院　ペットショップ　コンビニ　スーパー　デパート　ショッピングセンター　英語教室　塾　学生寮　幼稚園　保育園　ガソリンスタンド　ボーリング場　パチンコ　スロット　ゲームセンター　カラオケ店　銭湯　ジム　工務店　電気屋　水道屋　設備屋(空調)　警備会社　会計事務所　カー用品店　紳士服　公共施設　etc･･

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